[自助上架]為什麼上架的商品被標註違規?
如商品違反平台規則,平台將不會刊登該商品,買家亦無法購買喔!
一、可能違規原因:
- 如因下列原因違反平台守則,平台有權將商品直接下架。若您收到 App 通知商品違規遭平台刪除,請您前往電郵信箱查看違規通知信件。若您願意調整至符合平台守則,請聯繫客服提出恢復上架申請,我們將盡快回覆協助。
- 常見違規原因:
誘導私下交易 誘導買家使用非平台進行交易,如面交、到店、私下匯款、社交媒體、其實拍賣平台。 導外購買 提及其他平台購買連結、告知買家不在 PopChill 上交易的優惠等 疑似仿品 銷售之商品非正貨、和正貨同款\高仿商品、不符合此商品市場行情價格(可能合理懷疑非為正貨商品)。 商品價格標示不符 標示價格與實際售賣之價格不符、不符合此商品的行情價格(有企圖規避平台服務費或利用平台鑑證並私下交易之嫌疑)。 品牌標示不符 與實際商品品牌不相符。 圖片侵權 未經授權之圖文。品牌方官網照片、代言人照片或來自其他社交媒體或平台之圖片。 徵求商品 上架並非要銷售商品,而是要徵求特定商品,可能造成買家混淆而下單購買。 商品無法販售 已售出或任何原因無法販售之商品卻未進行下架。 宣傳廣告 非實際出售商品,單純廣告圖文。 不認同平台之言論 商品描述有攻擊平台、不友善之言論。 平台不可販售之商品 目前平台僅開放販售包包、飾品及服飾,詳細上架限制可參考下方
二、商品上架限制:
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PopChill 目前只接受銷售服裝、鞋、手袋、飾品配件等商品 (平台內分類選單內項目),其他分類皆未開放。如您上傳了非 PopChill 可銷售之商品項目,平台將直接下架處理。
- 商品限制:
情色或暴力相關商品 圖片或文字使用色情暗示、猥褻、暴力行為等。 侵害智慧財產權之物品 較常見的商標可能為文字、圖形、顏色組合、聲音,或文字與圖形之結合,例如:NIKE 及其圖形;萬寶龍的六角星圖形等。 仿冒品 a.未經授權,利用他人著作、商標與專利之物品。
b.逾越授權範圍之物品。
c.未經著作財產權人同意而輸入之物品(俗稱水貨)。
眼鏡 屬於必須經過專業人員診斷處方,才能使用之眼鏡,屬於禁止銷售的範圍;但並未限制您銷售鏡框(不可含有度數鏡片)的權利。 贓物 / 他人物品 贓物是指自他人處所竊取之物品。不得銷售任何不屬於自己所擁有的物品,否則將構成盜竊罪。包括撿到的物品、向他人借用的物品、為他人保管的物品。 改造商品 包括任何非由原廠品牌方加裝額外配件、換皮等改造。 美妝櫃商品 國際名牌「美妝櫃」贈品 / 商品,如 Chanel 美妝櫃化妝包等。 贈品(非常規商品) 例如頂級 VIP 客戶才能拿到之任何形式的商品或贈品。 其他商品 如香水/指甲油/化妝品、3C商品、貴重珠寶/鑽石/黃金/玉石、行李箱等 侵犯個人隱私 商品頁內請勿包含侵犯個人隱私等資訊。