［法規提醒］二手商品是否適用七天自由解除合同的權利？ (只限澳門地區買家)
Q：如果買的是二手商品，也可以有7天自由解除合同的權利嗎？
依據消保法，在網路上買東西，只要是B2C就享有7日內退貨權利，因為消保法規範的「消費關係」，指的是「消費者」與「經營者」間因商品或服務產生的法律關係，所以只要對方是「經營者」(例如賣家為B2C型式的「網路商城」)，消費者就可以主張於7日內解約。
但如果交易對方只是偶一為之的販售行為，例如賣家僅偶爾販賣自己買過的二手商品，就可能不是企業經營者，消費者跟這類賣家交易，就無法要求7日內無條件退貨；相對的，如果消費者自己去販售自己的二手商品，買方也不能主張要7日內解約。
B 2 C才有消保法的適用，C 2 C不適用消保法！但究竟是個人賣家還是專業賣場，並不是賣家自己說了算，還是要客觀檢視賣家的評價，及成交的的筆數，或其他資料來判定，像有些網路商店的賣家硬凹「本賣場是個人賣家，不受消保法七天無條件退貨的約束」，其實依照消保法，只要是以營利之為目的具有業務性質而從事向「消費者」提供商品或服務的經濟活動的自然人或法人，不論該業者為公司、團體或個人，均為「經營者」。
二手商品是否是用七天自由解除合同之權利－總結
| 賣場型態 | 七天自由解除合同 | 說明 |
| 個人賣家 | 不適用消保法 | 個人賣家並非「經營者」，無義務無條件接受退貨，也無義務吸收商品退貨的運費。除非買方有正當的退貨理由。 |
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企業賣家 （經營者，例如二手店／有網路賣場／官網的專營店家） |
適用消保法 |
依照消保法，若賣家為「經營者」, 消保法規範的「消費品合同」，指的是「消費者」與「經營者」間因商品或服務產生的法律關係，所以只要對方是「經營者」(例如賣家為B2C型式的「網路商城」)，消費者就可以主張於7日內解約。 |
若退貨發生，安心購費用$600/1800由誰支付？
- 依照安心購服務條款，若退貨發生，因安心購鑑定屬於客製化服務，且服務已經履行完畢，有責任的一方需要支付本公司$600/1800。
- 若買家與賣家達成退貨協議，訂單金額將整筆退款給買方，並向有責任的一方收取$1800後，由平台協助向買家收取商品並寄回給賣家。
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