［安心購服務］鑑定不通過怎麼辦？

如果我的商品未通過鑑定會怎樣？

商品送達 PopChill 後，我們的專業鑑定團隊將進行全面檢查，以確保符合我們的狀況指南。只有通過鑑定的商品才會寄送給買家。

鑑定過程因商品而異，詳細資訊可參考我們的常見問題解答。

如果商品未通過鑑定，我們通常會將其退回給賣家當初登記的地址。然而，請注意，我們沒有義務退回描述不符的商品或是假貨（此類商品可能會移交給當地當局，相關費用由您承擔）。

因此鑑定不通過，依照安心購鑑定與品質服務條款，將收取以下費用

第一關	專人品質檢查未通過	收取安心購已產生的費用300元
第二關	正貨鑑定未通過	收取安心購已產生的費用720/ 1920元

買家無須負擔任何費用，連同安心購費用399一併退款給買家


當商品鑑定不通過，我們明白賣方的不開心，但是請理解，賣方是商品出售人，負擔保證商品為正品且與描述相符的責任，平台為第三方的中立角色，我們無法保證達到買方或賣方任何一方的滿意度，我們並非以達到任何一方的心理標準為判斷標準，您使用本服務即同意依照《鑑定結果是依照美國第三方判定》以及《品質檢查是依照本公司判定》為最終結果。

您下單時已同意相關條款，如您不同意，請不要使用安心購服務。