賣家問題（只限香港）

賣家常見問題

• 賣家常見問題

安心購鑑定或品質落差不通過

• ［安心購服務］鑑定不通過怎麼辦？
• ［鑑定相關］我認為平台鑑定結果錯誤怎麼辦？

上架相關

• ［自助上架］免鑑定費優惠券金額計算說明
• ［自助上架］為什麼無法上傳商品照片？
• ［自助上架］為什麼上架的商品被標註違規？
• ［自助上架］如何拍出好的商品照片？
• ［自助上架］上架商品的審核流程
• ［自助上架］賣家使用 PopChill 安心購服務的好處

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平台費用

• ［賣家收款］開通 Stripe 帳戶的流程
• ［平台費用］平台服務費、物流及行政處理費和Stripe手續費計算
• ［收款費用］賣家 Stripe 收款手續費用

提升業績

• ［活動曝光］拍拍圈賣家折扣活動
• ［自助上架］如何自行建立賣家優惠券？
• ［自助上架］什麼是議價功能？
• ［廣告購買］為你找到真正會買的人

出貨相關

• ［賣家出貨］來自台灣賣家有關EZway或報關的問題，我該如何回答?
• ［賣家出貨］來自台灣賣家的關稅問題，我該如何回答?

撥款相關

• ［賣家收款］訂單何時會撥款？
• ［賣家收款］Stripe帳戶如何開通？

訂單相關

• ［賣家出貨］禁止合併多商品訂單的政策說明
• ［賣家出貨］如何配合平台進行正品鑑定？
• ［賣家出貨］確認訂單，如何寄件至鑑定中心？

跨境銷售

• ［報關相關］其他地區買家購物，我需要處理報關事宜嗎？
• ［跨境交易］如何與買家進行議價？