[安心購服務]多位鑒別師雙重保障
PopChill 拍拍圈不只提供二手精品買賣平台,也會在賣方出貨到平台後,進行2-3個工作天的鑑定與品質檢查,保障買家權益
拍拍圈的安心購服務,是一個為買家和賣家提供保障的服務,讓買家可以更加放心地購物,同時也讓賣家能夠更輕鬆地轉賣自己的二手精品。這項服務的核心是由平台提供的《品質檢查&正品鑑定》服務,讓買家可以在購物時不用擔心商品是否為正品的問題,同時也可以讓賣家更輕鬆地賣出自己的商品,而不用擔心買家的退貨和糾紛問題。
在拍拍圈購物,可以選擇 $499 加價購「安心購」服務
安心購是一項買方須額外付費499元的服務,主要是為了幫助買家更加放心地購物。買家可以指定賣方須將商品寄至 PopChill 驗證中心,若鑑定通過,平台才會出貨給買家。若鑑定不通過,買家會自動獲得退款,不會有任何風險。此外,買家支付的款項由平台託管,讓交易更加安全。
買家可拿到美國第三方核發「國際正品數位證書」
奢侈品包包我們主要使用 Entrupy,本公司為 Entrupy 在亞洲認證的授權商,引進 Entrupy 官方鑑定儀器與設備,由 Entrupy 或 LegitAPP 美國第三方鑑定機構支援的商品,平台可提供美國國際正品證書(不另外收取費用),這些證書是由美國第三方鑑定服務機構核發的,具有高度的可信度。每個已發出的證書都有唯一的 ID ,鑑定通過後,買家可以透過我們平台提供的連結,或是直接到美國總公司官網查詢,只要輸入該證書的 ID,就可以查詢證書的真實性和有效期限。
兩位以上具名的專業鑑定師(部分含鑑定分析)
我們使用美國第三方國際鑑定方式,國際鑑定方式,則是由頂尖鑑賞師人工把關,每一項細節皆有至少 2 位鑑定師雙重鑑定。
鑑定為正品以後,系統就會發出這麼一張正品證書給買家,鑑定通過的商品將從 PopChill 平台手中,寄送到買家手上囉!
真偽鑑定不通過,系統自動退款
安心購服務啟動:平台受買方委託將賣方商品收至平台,共需經兩道完整關卡的專業鑑定,通常需要2-3 個工作天,鑑定通過平台會直接寄出給買方。
重大落差,平台提供安心購品質檢核報告於訂單頁面,買家在48小時內有權決定是否接受訂單
若存在重大落差,平台將提供品質檢核報告一式,供買賣家參考。
安心購服務第一關鑑定 PopChill 會檢視商品實物是否符合賣場描述。 如果存在重大落差,平台將提供質量報告,供買家參考。如果買家取消訂單是因為商品存在重大落差,平台將自動全額退款並不收取安心購服務費用,以保障買家權益。