[自助上架]為什麼上架的商品被標註違規?
如商品違反平台規範,將不會被曝光且無法被購買喔!
一、可能違規原因:
- 如因下列原因違反平台規範,平台有權將商品直接下架處理,若您收到 App 通知商品遭平台因違規刪除,請前往您的 e-mail 信箱查看違規通知信件。若您願意調整符合平台規範並恢復上架,請聯繫客服提出恢復上架申請,我們將盡快回覆協助。
- 常見違規原因:
誘導私下交易 | 誘導買家使用非平台提供之金物流進行交易,如面交、店到店、私下匯款、加 Line。 |
導外購買 | 提及其他平台購買連結、告知買家非 PopChill 之賣場、實體店面享優惠等。 |
疑似仿品 | 販售商品非正品、和正品同款、翻玩、高仿商品、不符合此商品市場行情價格(可能合理懷疑非為正品商品)。 |
商品價格標示不符 | 標示價格與描述或實際欲販售之價格不符、不符合此商品市場行情價格(有企圖規避平台服務費或利用平台鑑定並私下交易之嫌疑)。 |
品牌標示不符 | 與實際商品品牌不相符。 |
圖片侵權 | 未經授權之圖文。品牌方官網照片、代言人照片或來自其他社群或賣場之圖片。 |
徵求商品 | 上架並非要銷售商品,而是要徵求特定商品,可能造成買家混淆而下單購買。 |
商品無法販售 | 已售出或任何原因無法販售之商品卻未進行下架。 |
宣傳廣告 | 非實際出售商品,單純廣告圖文。 |
不認同平台之言論 | 商品描述有攻擊平台、不友善之言論。 |
平台不可販售之商品 | 目前平台僅開放販售包包、飾品及服飾,詳細上架限制可參考下方 |
二、商品上架限制:
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PopChill 目前只供販售品牌服裝、鞋子、包包、飾品配件等商品 (平台內分類選單內項目),其他分類皆未開放販售,如有非 PopChill 提供販售之商品項目,將直接下架處理。
- 商品限制:
情色或暴力相關商品 | 圖片或文字使用色情暗示、猥褻、暴力行為等。 |
侵害智慧財產權之物品 | 較常見的商標可能為文字、圖形、顏色組合、聲音,或文字與圖形之結合,例如:NIKE 及其圖形;萬寶龍的六角星圖形等,或明確標示不可販售之商品。 |
仿冒品 |
a.未經授權,利用他人著作、商標與專利之物品。 b.逾越授權範圍之物品。 c.未經著作財產權人同意而輸入之物品(俗稱水貨)。 |
眼鏡 | 屬於必須經過專業人員診斷處方,才能使用之眼鏡,屬於禁止銷售的範圍;但並未限制您銷售鏡框(不可含有度數鏡片)的權利。 |
贓物 / 他人物品 | 贓物是指自他人處所竊取之物品。不得銷售任何不屬於自己所擁有的物品,否則將構成刑法侵占遺失物罪或侵占罪。包含撿到的物品、向他人借用的物品、為他人保管的物品。 |
改造商品 | 包含任何非由原品牌方加裝額外配件、換皮、補色等改造。 |
美妝櫃商品 | 國際精品「美妝櫃」贈品 / 商品,如 Chanel 美妝櫃化妝包等。 |
贈品(非常規商品) | 例如頂級 VIP 客戶才能拿到之任何形式的商品或贈品。 |
其他商品 | 如內衣、香水/指甲油/化妝品、3C商品、貴重珠寶/鑽石/黃金/玉石、行李箱等 |
侵犯個人隱私 | 商品頁內請勿包含侵犯個人隱私等資訊。 |